Nous sommes ravis de vous annoncer que Keystroke a fait évoluer son service de chat sur Keystroke.net avec Link2chat! Ce nouvel outil permet à nos clients de choisir directement le département avec lequel ils souhaitent communiquer, garantissant ainsi des réponses plus rapides et efficaces de la part de nos équipes.

Grâce à une intégration fluide avec Act! , Link2chat identifie vos visiteurs, enregistrer automatiquement les conversations dans l’historique des contacts, et planifie les suivis nécessaires. Cette fonctionnalité nous permet de recueillir des retours plus précis, de mieux comprendre vos besoins et de cibler les domaines à améliorer.

Comme de nombreux produits Linktivity, Link2chat est proposée en deux versions : Standard et Team. La version Standard, idéale pour une utilisation individuelle, prend en charge un agent, un canal (site web) et une catégorie (technique, administratif, comptabilité, etc.) pour seulement 5$/mois. La version Team, quant à elle, permet les gestion de plusieurs agents, canaux et catégories pour seulement 10$/mois par utilisateur.

Cette mise à niveau illustre parfaitement notre engagement à utiliser et perfectionner nos propre outil pour mieux vous servir. Chez Keystroke, nous croyons fermement en l’amélioration continue et en la création de solutions qui enrichissent votre expérience avec Act!

Merci pour votre fidélité et votre soutien continu!

Pour en savoir plus, consultez les liens suivants :

• Intégration du chat en ligne avec Act!
• Link2chat – Keystroke.ca