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Histoires de succès

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SOLUTION DE GESTION DE FLUX DE TRAVAIL POUR ACT!
Le Knowtifier

Outil de notification et d’automation pour votre entreprise

NOUVELLE VERSION!

Nous sommes ravis d'annoncer qu'une nouvelle version de Knowtifier sera publiée le 7 mars. Le nouveau Knowtifier permet une intégration transparente avec les bases de données cloud grâce à l’API Web d’Act!, comprend une nouvelle bibliothèque de modèles et est plus facile à utiliser.

Le « Knowtifier » permet de lancer des notifications automatisées pour les anniversaires de clients, les dates de renouvellement, les dates d'échéance ou n'importe quel type de notification-client que vous souhaitez inciter à partir de ACT! Contrairement à d’autres produits d’automation, le Knowtifier peut déclencher des notifications aux clients par des courriels en se basant au contact et aux champs personnalisés dans Act! Ces messages électroniques peuvent être combinés avec les données des notifications de Act!

De plus, ces notifications ne sont pas simplement générées une fois pour toutes. Les utilisateurs de ce produit peuvent configurer de multiples notifications basées sur le même champ de date. Les clients pourront alors recevoir un avis de compte à rebours à la date ciblée. Imaginez pouvoir configurer l’expédition des annonces dans un ou deux mois, ou encore, une ou deux semaines avant le renouvellement d’un service ou produit pour ainsi augmenter au maximum le taux de prorogation.visés.

Le « Knowtifier » permet de lancer des notifications automatisées pour les anniversaires de clients, les dates de renouvellement, les dates d'échéance ou n'importe quel type de notification-client que vous souhaitez inciter à partir de ACT! Contrairement à d’autres produits d’automation, le Knowtifier peut déclencher des notifications aux clients par des courriels en se basant au contact et aux champs personnalisés dans Act! Ces messages électroniques peuvent être combinés avec les données des notifications de Act!

De plus, ces notifications ne sont pas simplement générées une fois pour toutes. Les utilisateurs de ce produit peuvent configurer de multiples notifications basées sur le même champ de date. Les clients pourront alors recevoir un avis de compte à rebours à la date ciblée. Imaginez pouvoir configurer l’expédition des annonces dans un ou deux mois, ou encore, une ou deux semaines avant le renouvellement d’un service ou produit pour ainsi augmenter au maximum le taux de prorogation.visés.

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Vous pouvez également configurer le Knowtifier pour enregistrer les notifications dans l'historique des contacts; copier l'utilisateur sur ces avis, et même, créer des activités dans Act! Ainsi, les autres utilisateurs pourront faire un suivi auprès des contacts avisés.

At $299.95 per year, how many times does this product have to work before it pays for itself? Once? Twice?

Anyone with Knowtifier
Ce que vous devez savoir sur le Knowtifier

 

Un seul Knowtifier suffit

Vous avez seulement besoin d’installer le Knowtifier sur un ordinateur pour une seule base de données dans l'ensemble de votre réseau Act!

Fonctionne avec les champs dont vous avez besoin

Le Knowtifier peut déclencher les champs Contact et Opportunité, ainsi que les champs de tables personnalisées.

Toujours exécuté

Knowtifier roule en tant que service, donc, même si l'ordinateur est redémarré après une coupure de courant ou qu’il y a une mise à jour avec Windows, le produit continuera de fonctionner sur l’écran de connexion Windows.

Notifications de compte à rebours

Peut-être configuré pour fournir plusieurs notifications qui font l’objet d’un compte à rebours vers un champ de date.

Envoi automatisé de rapports

Peut-être configuré pour automatiser l’envoi de rapports en utilisant Reporting4Act!

Éditeur de conception puissant

Création de votre propre courriel HTML sans l'abonnement à un fournisseur de service pour la livraison. Notre éditeur HTML intégré est aussi facile à utiliser que MS Word, et peut être utilisé pour copier dans le code HTML source, ou créer à partir de zéro. Intégrer facilement des graphiques ou logos d'entreprise en e-mails HTML qui vous permet de fusionner les données du client à partir du contact ou de tables personnalisées.

Avis de nouvelle activité

Configurez le Knowtifier pour vous avertir, vous et les autres participants, des activités à venir que vous avez planifiées. Knowitifer peut envoyer des courriels de rappel des minutes, des heures ou des jours à l’avance pour un type particulier d’activité.

Notifications illimitées

Configurer autant de notifications dans le Knowtifier que votre entreprise a besoin. Nous utilisons le Knowtifier pour faire le suivi des renouvellements d'abonnements logiciels comme ACT!, HHC, Business Care, etc. Nous l’avons également utilisé en interne pour le suivi des renouvellements pour les domaines, Act! hébergement web, les certificats SSL, les contacts de plans de support annuel, et plus! Bref, le Knowtifier peut travailler avec tout produit ou service qui a une date de renouvellement enregistrée dans Act!

Changement de données

Knowtifier peut envoyer un avis ou créer une activité automatisée après que le numéro d’identification ou le statut de contact est changé de ‘’Prospect’’ à ‘’Client’’ par exemple.

Avis d’anniversaire

Configuration possible pour s'assurer de ne jamais manquer un autre anniversaire d’un client.

Outil d’administration important

Outil d’administration important

Peut avertir les administrateurs lorsque les utilisateurs distants n’ont pas synchronisé leurs bases de données assez fréquemment, assurant ainsi des enregistrements plus précis et à jour.

Knowtifier vs Knowtifier Lite

En 2021, Keystroke a récompensé tous les abonnés à Act! avec une licence gratuite de Knowtifier Lite valide pendant toute la durée de leur abonnement Act! avec nous. Vu que plusieurs utilisateurs veulent savoir la différence ente la version Lite et la version complète, nous avons produit le tableau de comparaison suivant pour expliquer cela:

Fonctionnalités
Knowtifier Lite
Knowtifier
Annual subscription cost
$149.95
$299.95
Licensed per year, per database
Works with contact & opportunity fields
Works with custom table fields
Runs as a service
Both our Knowtifier products run as a service, so even if your computer is restarted after a power outage or Windows update, The Knowtifier will continue to work at the Windows login screen.
Delivers countdown knowtifications
Can be configured to provide multiple notifications that countdown towards a date field
Powerful Design Editor to create & edit templates
Create your own beautiful HTML emails without subscribing to a service provider for delivery. Our built-in HTML Editor is as easy to use as MS Word, and can be used to copy in source HTML code, or create from scratch. Easily embed graphics or company logos into HTML emails that allows you to merge customer data from the contact or custom tables.
Automated report delivery with Reporting4act
Birthday, Anniversary, & Annual Event notices
Can be configured to ensure you never miss another customer birthday or anniversary again.
Administrator Knowtifications
Can notify Administrators when remote users have not synced their databases frequently enough, thus ensuring more accurate and up to date records.
Fire off field changes
Can be triggered to fire off field changes (ie., send a notice or create an automated activity after ID/Status is changed from "Prospect" to "Customer")
Activity Knowtifications
Configure the Knowtifier to alert you and other participants of upcoming activities you have scheduled. You can have Knowitifer email you and the others involved minutes, hours, or days in advance of a particular type of activity.
How many Knowtifier licenses generally needed per account
1
1
You only need The Knowtifier installed on one computer for one database for your entire Act! network.
= Included
= Not Included

Nous comptons sur le Knowtifier, et vous le pouvez aussi!

La meilleure qualité de Knowtifier... c’est qu'il fonctionne. Nous avons des MILLIERS de notifications de renouvellement par année, et si les données sont exactes dans Act !, rien ne glissera entre vos doigts.

Captures d’écran de Knowtifier (cliquez pour agrandir)

(vidéo en anglais)

Le Knowtifier est un abonnement annuel

  • Tous prix énumérés sont en USD
  • Compatible avec Act! version 16 ou supérieure (vendu séparément)
  • Supporte le déclenchement des tables personnalisées (vendues séparément)
  • Certaines fonctions peuvent nécessiter Office 2010 ou supérieur (édition 32-bit)

*La plupart des groupes d'utilisateurs qui travaillent à l'extérieur de la même base de données (incluant les abonnés de bases de données à distance) découvrent qu’ils n’ont besoin qu'un seul abonnement d’Knowtifierpour gérer tous leurs besoins d'automatisation.

Prix d’abonnement:

  • 149,95 $ 
    Knowtifier Lite (gratuit avec le renouvellement de l’abonnement Act! avec Keystroke en 2021).
  • 199,95 $ 
    par année, par base de données (lorsqu’elle est groupé avec un produit Act4 admissible).
  • 299,95 $ 
    par année, par base de données (achat dégroupé).

 

Qui sommes-nous ?

Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994. 

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