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CRÉEZ DES SONDAGES RÉUSSIS AVEC Link2surveys
Agissez plus intelligemment grâce à des informations détaillées sur les clients
Recueillir des informations sur les clients ne nécessite pas une procédure compliquée, et avec Link2surveys, cela est certainement simple!
Comprendre vos clients est important pour savoir comment les servir et quoi leur vendre. Les entreprises qui tentent d’opérer sans comprendre leurs clients volent littéralement à l’aveugle.
C'est pourquoi nous avons créé Link2surveys. Link2surveys vous permet de créer facilement des sondages personnalisés pour recueillir les informations client dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales plus judicieuses. Par exemple, vous pouvez utiliser Link2surveys pour créer des arbres de décision qui suggèrent des questions pertinentes en fonction de vos réponses. L'élimination des questions non pertinentes augmente la probabilité que les participants s'engagent et répondent à votre sondage plus rapidement et honnêtement, réduisant ainsi les abandons.
La particularité de Link2surveys est qu'il est la seule solution de sondage en ligne qui enregistre les données qu'il collecte directement dans Act! et qui déclenche les activités de suivi. Les nouveaux contacts sont ajoutés à la base de données et les contacts existants sont mis à jour automatiquement. Link2surveys vous aide également à identifier les prospects les plus qualifiés en fonction des réponses au sondage et à les ajouter à vos campagnes AMA.
Link2surveys deviendra rapidement une partie indispensable de votre processus de marketing et de vente, tout en vous aidant à recueillir les commentaires des clients dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus intelligentes.
Fonctionnalités de Link2survey
Link2surveys est un outil de sondage complet qui est entièrement intégré au CRM Act! pour fournir une meilleure collecte de données et un flux de travail amélioré. Voici une liste des principales fonctionnalités:
- Intégration avec Act! via l’API Web pour une meilleure collecte de données et un flux de travail amélioré
- Nombre illimité de sondages, de questions et de réponses
- Personnalisation complète avec couleurs, images et logos
- Ignorer les résumés de logique et de réponse
- Exportation des données des résultats au format CSV et XLSX
- Intégration de Link2shrink pour des liens de sondages conviviaux
- Champs de suivi des sources
- Déclenchement automatique des campagnes de goutte à goutte et suivi CRM
- Configuration et sondages mobiles réactifs
- Images en filigrane disponibles avec opacité personnalisable
- Fonctionnalité Sandbox pour les sondages et les tests logiques
- Support multilingue (anglais et français)
- Bibliothèque d’images partagées dans l’espace de travail Linktivity
- Une grande variété de types de questions avec mappage de champs Act!
- Rapport détaillé des résultats avec des tableaux, des graphiques et des KPI
- Sécurité renforcée avec prise en charge de Captcha, suppression des doublons et vérification de courriels
- Identification et segmentation de prospects dans des groupes Act! en fonction d’une ou plusieurs réponses au sondage
- Options de navigation avancées
Comment Link2surveys s’intègre avec Act!?
- Mises à jour et ajouts automatisés des contacts : de nouveaux contacts sont ajoutés à la base de données Act! et les contacts existants sont mis à jour
- Réponses écrites à Act! : les commentaires des clients sont écrits directement dans l’historique de chaque contact qui répond au sondage
- Mise à jour des champs : le mappage des champs dans Link2surveys vous permet de mettre à jour les champs dans votre base de données Act!, ce qui permet de segmenter plus précisément les contacts en fonction de leurs propres commentaires
- Segmentation : une segmentation précise donne lieu à de meilleures campagnes de marketing plus pertinentes. Tous les répondants sont automatiquement segmentés des groupes que Link2surveys crée automatiquement dans Act!
Intégration complète avec Act!
- Regroupement de prospects chauds : les répondants peuvent être ajoutés à des sous-groupes spécifiques en fonction de la façon dont ils répondent aux questions
- Travaille en équipe : vous pouvez créer des sondages pour d’autres utilisateurs d’Act! et les affecter en tant que propriétaire du sondage afin qu’ils obtiennent tous les commentaires*
- Suivis automatisés : les suivis sont automatiquement plainifiés dans Act! avec les personnes qui répondent au sondage*
* Inclus dans la version Team
Obtenez des informations plus détaillées sur vos clients
Joignez-vous aux entreprises avant-gardistes qui gardent une longueur d’avance avec Link2surveys – l’outil qui vous permet de créer, de recueillir et de centraliser des données de sondage dans votre logiciel Act!
Exigences du système et conditions d’abonnement
- Un abonnement actuel à Act! (Act! v18 ou supérieur)
- Rôle de sécurité "Standard" ou supérieur dans Act!, avec des permissions WebApi assignées
- Act! Premium Cloud avec une URL WebApi, ou installez localement Act! Connect Link
- Un abonnement Link2list (offert gratuitement avec Link2forms ou Link2events)
- Act! WebApi v1.0.409.0
- Tous les prix indiqués sont en USD et facturés par utilisateur/par base de données
Ce que vous devez savoir en tant qu’utilisateur de Act!:
Link2surveys est disponible dans les versions Standard et Team, pour répondre aux besoins des représentants des ventes et des groupes de travail individuels. Un certain nombre de sont exclusives à la version Team, et le tableau comparatif ci-dessous illustre bien ces différences.
Fonctionnalités | Standard | Team Edition | ||
|---|---|---|---|---|
Intégration complète avec Act! | ||||
Sondages, questions et réponses illimités | ||||
Options de personnalisation | ||||
Ignorer les résumés de logique et de réponse | ||||
Exportation de données et rapports détaillés | ||||
Fonction de Sandbox pour les sondages les tests logiques | ||||
Une grande variété de types de questions avec mappage de champs Act! | ||||
Fonctionnalités de sécurité telles que la prise en charge de Captcha, la vérification des courriels, les suppressions de soumissions en double et plus | ||||
Identification et segmentation de prospects dans des groupes Act! en fonction d’une ou plusieurs réponses au sondage | ||||
Bibliothèque d’images partagées avec d’autres produits Team | ||||
* Téléchargez des images à partir de votre ordinateur et insérez-les dans votre sondage sur n’importe quelle page . Partagez cette bibliothèque d’images avec tous les produits Linktivity Team de votre espace de travail.
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Flux de travail CRM avec planification automatique des suivis | ||||
Générez sans effort des activités de suivi directement à partir du tableau de bord Link2surveys une fois qu’un sondage
est effectuéeavec succès.
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Intégration avec Link2shrink | ||||
Link2shrink est similaire à d’autres services de raccourcissement d’URL, mais la différence est qu’il est conçu pour vous faire
gagner du temps et de l’argent en travaillant de manière transparente avec les adresses Linkivity et les pages Web externes.
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Déclencher des campagnes de goutte à goutte à la fin du sondage | ||||
Dans le tableau de bord Link2surveys, vous pouvez facilement créer et affiner les campagnes de goutte à goutte, en configurant des séquences de courriels automatisées et personnalisées pour engager votre public au fil du temps.
| ||||
Champ CC pour informer les autres des soumissions | ||||
Dans le tableau de bord Link2surveys, vous pouvez facilement créer et affiner les campagnes de goutte à goutte, en configurant des séquences de courriels automatisées et personnalisées pour engager votre public au fil du temps.
| ||||
Attribution d’un autre utilisateur Act! en tant que propriétaire de campagne | ||||
Dans le tableau de bord Link2surveys, vous avez la possibilité de déléguer la propriété de la campagne à un autre utilisateur, assurant une gestion et une collaboration efficaces au sein de votre équipe. Cette fonctionnalité vous permet de transférer en
toute transparence la responsabilité des campagnes et de rationaliser votre flux de travail.
| ||||
Prix | $180/année/utilisateur | $240/année/utilisateur | ||
Fonctionnalités principales de Link2surveys
Outils de sondage puissants et faciles à utiliser
-
Apprenez rapidement à créer de superbes sondages multipages avec une logique de saut, des résumés de réponses et d’autres outils en quelques minutes, sans expérience préalable.
Intégration complète avec Act!
Avec Link2surveys, tous les répondants au sondage sont organisés dans un groupe qui est automatiquement créé, et les prospects peuvent être segmentés en sous-groupes en fonction de la façon dont ils répondent à certaines questions. Link2surveys peut également être configuré pour planifier des suivis avec les prospects chauds que vos sondages aident à découvrir
Rapports avancés Link2surveys capture tous
Link2surveys capture tous les résultats dans des rapports KPI faciles à comprendre, ainsi que des graphiques et des tableau détaillés pour vous aider à analyser les résultats de votre sondage.
Sécurité de données
Link2surveys utilise plusieurs mesures pour améliorer la sécurité et la confidentialité de vos résultats. Ceux-ci incluent Captcha dans tous les sondages, une fonctionnalité pour empêcher les soumissions multiples, possibilité de supprimer les détails des réponses pour les courriels de confirmation de soumission, et plus encore.
Réponses enregistrées dans Act!
Toutes les réponses au sondage sont instantanément enregistrées dans l’historique des contacts pour une référence facile.
Outils de flux de travail
Tous les répondants sont organisés en groupes et segmentés en sous-groupes pour les clients potentiels, ce qui appuient l’inclusion dans les compagnes de markeing. Des suivis automatisés peuvent également être programmés dans Act!, ainsi que des campagnes de goutte à goutte déclenchées à la fin du sondage.
Outils de conception et de personnalisation
Link2surveys comprend de nombreux outils de personnalisation pour insérer des filigranes, des images à chaque question, une image de marque, des couleurs et des polices personnalisables, plusieurs modèles de conception et une bibliothèque d'images qui peuvent être partagées avec d'autres produits Linktivity Team.
Link2surveys Presentation
Captures d’écran de Link2surveys
