CRM Act!
Forfait et prix
Choisissez parmi une gamme d’options abordables qui répondent aux besoins de votre entreprise
Act! Premium Desktop & Cloud
Act! propose trois plans d’abonnement principaux, et le bon choix dépend de la stratégie de déploiement choisie, de la complexité des données et des besoins de sécurité. Les anciens clients Act! pourraient être admissibles à des rabais spéciaux. Veuillez communiquer avec notre équipe des ventes au 514-666-7587 pour obtenir de plus amples renseignements.
Voici une liste détaillée de nos options d’abonnement:
Standard
(billed annually)
If you liked Act! Premium Cloud, you will love Act! Advantage Standard, as it includes all the APC benefits and price, but with many more marketing, sales, and productivity tools than before.
Get more with Act! Advantage.
Standard
Includes:
- APC - a full-featured SaaS CRM
- Standard eMarketing with 2500 monthly sends
- Mobile App for IOS and Android
- 15GB Cloud Storage
- Online appointment scheduling and professional quoting tools for each user
- Integrated Web forms & Surveys, Event Management, website chat service, and list verification (250 monthly contact scans included) for each account
- Full Web API Support
- No Portal or Projects eligibility
- Nightly backup & maintenance
- Standard Support
Professional
per month/per user
(billed annually)
For only $15 more per user, teams get individual access to the advanced version of all programs, 10GB more of storage, a huge upgrade in eMarketing features and sends, project management, and 50% off Orange Care support and custom table upgrades.
Professional
Includes:
- APC - a full-featured SaaS CRM
- Professional eMarketing with 25,000 monthly sends
- Mobile App for IOS and Android
- 25GB Cloud Storage
- Online appointment scheduling, professional quoting tools, Integrated Web forms & Surveys, Event Management, website chat service, and list verification (2500 monthly contact scans included) for all users
- Project management
- Accounting integration
- Customer Service Portal available for $100/month/account
- Full Web API Support
- Nightly backup & maintenance
- Standard Support
- 50% discount on custom tables & Orange Care support plans
Nouveau! Act! Premium Cloud
(avec synchronization de bureau)
(billed annually)
The "no-compromise" tier includes free enhanced support & custom tables, full marketing automation features, and double the sends and contact scans of the Pro tier. It also includes a $1200 customer service portal, and one extra AMA domain.
Nouveau! Act! Premium Cloud
(avec synchronization de bureau)
Includes:
- APC - a full-featured SaaS CRM
- Advanced Marketing Automation with 50,000 monthly sends
- Mobile App for IOS and Android
- 35GB Cloud Storage
- Online appointment scheduling, professional quoting tools, Integrated Web forms & Surveys, Event Management, website chat service, and list verification (5000 monthly contact scans included), for all users
- Project Management
- Accounting integration
- Customer Service Portal Free
- Custom Tables & Enhanced Support Free
- One extra AMA Domain
- Full Web API Support
- Nightly backup & maintenance
Act! Premium Desktop
(Auto-hébergé)
(billed annually)
For legacy users looking to maintain their old self-hosted environment, Act! Premium Desktop is the best option. This DIY model allows users to set up whatever environment they want on their side or use a third-party hoster to maintain maximum flexibility.
Act! Premium Desktop
(Auto-hébergé)
Security and control of an on-premise solution
- Full-featured CRM Self-hosted (desktop or cloud)
-
Marketing Automation (Basic)
-
API Connectivity
-
No program storage limits
-
Annual Upgrade Entitlement
-
Phone, Email, and Chat Support
-
Supports API & SDK add-ons
-
The Act Premium Desktop is available in French too
COMMON ACT! ADVANTAGE UPGRADE OPTIONS
- Act! Marketing Automation :
À partir de 79$/mois/compte (facture annuellement). Cliquez ICI pour en savoir plus sur les différents taux et niveaux de Act! Marketing Automation. - Courriels supplémentaires :
15$/mois pour 2500 envois (facturé annuellement) - Domaines supplémentaires :
50$/mois/compte (facturé annuellement)
- Plans de support Orange Care & Orange Care Plus :
À partir de 10$/mois/utilisateur (facturé annuellement) - Plans de support VIP & VIP Diamond :
À partir de 195$/année/compte - SMS :
À partir de 6,25 $ par mois (500 envois) facturés annuellement, et 5 $ par mois pour chaque 500 envois mensuels supplémentaires. Les tarifs des peuvent varier selon la région.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Can an Act! Advantage subscriber move between tiers during their subscription? Yes, subscribers may move up to a higher tier of Act! Advantage at any time. Downgrading tiers or reducing users or add-ons may only take place at renewal.
Are multi-year subscriptions available for Act! Advantage subscribers? Yes, 1,2,3, and 5 year subscriptions are available for all tiers of Act! Advantage.
What happens to Act! Premium Cloud when Act! Advantage launches? Act! Premium Cloud subscribers will remain on APC until they eventually migrate to Act! Advantage. They can continue to purchase APC add-ons (Enhanced Support, Custom Tables, etc.) and will continue to renew on APC rate plans until they migrate. They will not see the new features or change pricing models until a transition occurs.
When you add multiple extras to Act! Advantage Standard, it can be more expensive than moving upstream to Act! Advantage Professional or Act! Advantage Ultimate, why? Correct! Customer are encouraged to move into the higher tiers of Act! Advantage where they will get significantly more value in terms of base features, email send allotments, cloud storage, and much more.
Several of the APC add-on products are the same price in the base tier, Act! Advantage Standard, why? By keeping both the base user price of APC and Advantage Standard the same (eg: $30/mo USD), as well as add-ons such as Enhanced Support, AMA, and Custom Tables, it enables seamless migration for APC customers who ultimately move to Act! Advantage Standard. They will simply receive the exclusive new product features with no change in price. APC customers who elect to migrate to the Professional or Ultimate tiers of Act! Advantage will need a custom quote to determine their best option, as the pricing depends on their unique combination of users and add-ons.
What product will the free trial be going forward? In regions where Act! Advantage has launched, the free trial will be Act! Advantage Ultimate. Certain features such as sending SMS messages, email list scans, & bulk emails have been throttled to prevent abuse.
Is there special pricing for users migrating from a perpetual license or former subscribers who return (6+ mo) as there is today for Desktop and APC? Yes! There are special prices for the first year of Act! Advantage for all tiers. The reduced prices (for year 1) are similar to what is offered today on Desktop and APC for these groups.
Options de mise à niveau de Act! Desktop
- Custom Tables:
Tables personnalisées 70$ US/année/utilisateur, facturé annuellement - Hébergement de la base de données:
10$ US/mois/utilisateur, facturé annuellement
Options de mise à niveau de Act! Premium Cloud
- Tables personnalisées:
10$ US/mois/utilisateur (facturé annuellement) - Stockage supplémentaire par 4 Go:
5$ US/mois/compte, facturé annuellement
- Mises à niveau SMS:
(par mois, facturées annuellement) - Numéro de téléphone + 500 envois mensuels:
6,25$ US par compte - 500 envois mensuels supplémentaires:
5$ US par compte
Détails de l’abonnement Act!
- Vous pouvez augmenter le nombre de licences pour l’abonnement Act! à mi-parcours, et vous serez facturé le montant proportionnel dû jusqu’à votre prochaine date de renouvellement, auquel moment vous serez facturé le montant annuel pour votre nouveau total d’abonnement.
- Les totaux des abonnements ne peuvent être diminués qu’au moment du renouvellement.
- Tout service WebAPI, y compris Insights, Outlook Connect, les pipelines dynamiques et l’intégration Zapier.
- Act! Marketing Automation.
- Tous les modules complémentaires tiers qui dépendent de la WebAPI comme Handheld Contact API.
- Les mises à jour supplémentaires du Service Pack.
- Les nouvelles caractéristiques et mises à jour du produit.
- Les options de support technique avec Swiftpage.
- Tout rabais de fidélité ou de quantité sera annulé, et ne sera pas disponible si vous désirez obtenir un nouvel abonnement.
- Act! Premium Cloud n’offre pas de plans perpétuels en raison de l’engagement d’hébergement en cours
- Les forfaits perpétuels de Act! Premium Cloud ne sont pas offerts en raison de l’engagement d’hébergement continu.
- Le nombre de licences pour l’abonnement annuel ne peut être réduit qu’au moment du renouvellement.
- Au 1er avril 2019, Swiftpage a cessé d’offrir des rabais de quantité sur les ventes de plus de 5 licences. Les anciens clients continueront de bénéficier de droits acquis avec leurs rabais de quantité, mais les licences supplémentaires seront achetées à leur taux d’abonnement actuel; et les achats supplémentaires ne pourraient pas leur donner droit à d’autres rabais sur la quantité s’ils passent à un nouveau niveau de prix dans le cadre de l’ancien système de rabais sur la quantité.
