Notre énoncé de mission
"Inspirer et soutenir le succès de nos clients grâce à des solutions logicielles de qualité"
Cliquez pour en savoir plus sur K-API (l’API exclusive pour les modules complémentaires de Keystroke)
Vous avez une question sur l’API Web de Act?
LIENS UTILES :
- Vidéos de formation sur Act! Connect pour configurer des connexions aux applications populaires
- Êtes-vous un abonné actif d’Act! utilisant Windows®? Vous pouvez exploitez Act! via Act! Connect Link (en anglais)
- Êtes-vous un développeur Web? En savoir plus sur la création d’intégrations avec l’API Web (en anglais)
Étendez la puissance de votre Act! avec l’API Web
L’arme secrète de L’abonnement Act!
Fonctionne pour les
utilisateurs de bureau
Fonctionne pour les
utilisateurs du cloud
Accès rapide
aux données
Intégrations
inégalées
Connectez-vous avec des centaines d’applications populaires qui étendent la puissance et la portée de Act! via Act! Connect et l’API Web. Commencez par quelques étapes simples, puis regardez comment Act! Connect & Act! L’API Web déplace automatiquement les informations entre Act! et les applications de votre choix, y compris de nombreux modules complémentaires de productivité.
Ce que L’ API Web de Act! signifie pour votre entreprise
Au fil des ans, l’API Web de Act! a été souligné comme une valeur d’abonnement importante parce qu’elle est la base de fonctionnalités telles que Act! Marketing Automation, les rapports apports Insights, les pipelines dynamiques, et même l’intégration récemment améliorée de Outlook, mais en vérité, c’est beaucoup plus que cela. L’API Web de Act! doit simplement être comprise comme un moyen de se connecter à vos données.
Veuillez consulter nos trois vidéos suivantes pour comprendre ce qu’est l’API, pourquoi vous devriez vous en soucier et ce qu’elle fait. Lorsque vous avez terminé ces vidéos, veuillez examiner les quatre façons dont vous pouvez meix utiliser l’API Web. C’est une technologie pour laquelle vous payez déjà, alors apprenons à l’utiliser à bon escient.
Qu’est-ce qu’une API?
Pourquoi devriez-vous utiliser l’API?
À quoi sert l’API Web de Act?
1. Utiliser l’API Web pour mieux s’intégrer à d’autres logiciels
Comme l’indique l’acronyme, une API est une ‘’interface de programmation’’ pour connecter vos données à d’autres applications. L’API Web de Act! remplit cette interface soit directement avec des programmes comme Handheld Contact, Act4mail, la suite de produits Linktivity, Opt-in Manager, et même Webplanner, mais aussi indirectement par le biais d’une connexion Zapier aux fins suivantes:
- Ventes et marketing :connectez-vous à Eventbrite, Survey Monkey et Wufoo
- Productivité des entreprises :connectez-vous à Act! Connect Link pour Outlook, Google Contacts et Slack
- eCommerce : se connecter à BigCommerce, Ecwid, Etsy, Shopify
- Médias sociaux :connectez-vous à Facebook, Instagramet Twitter
- Service à la clientèle :connectez-vous à com, Freshdesk, et Zendesk
- Back Office :connexion à FreshBooks, QuickBooks Online, et Xero
Pour une vidéo expliquant comment Act! Connect fonctionne, cliquez ICI, et pour un tutoriel vidéo sur la façon de commencer, cliquez ICI.
Découvrez notre série de vidéos au bas de la page sur comment connecter votre Act! à Facebook et Twitter via l’API Web et Zapier
2. Utilisez l’API Web pour mieux comprendre vos données
L’API Web de Act! vous permet de vous connecter à vos données pour fournir des rapports détaillés sur les contacts, leurs historiques, l’activité des utilisateurs, les opportunités et même les données de table personnalisées. L’API Web de Act! rend également vos renseignements sur les pipelines plus conviviaux, ce qui améliore la visibilité et la gestion des données sur les pipelines. Les étapes d’opportunité peuvent être glissées et déposées, et vous pouvez afficher les données de la manière la plus significative pour vous – y compris les tableaux, les graphiques, les ICP et plus.
3. Utilisez l’API Web pour un accès rapide à vos données
L’ ’API Web de Act! offre un accès instantané à vos données depuis n’importe quel endroit connecté à Internet pour un accès mobile plus efficace via Handheld Contact ou Act! Companion. Les deux solutions mobiles se connectent via l’API pour écrire des modifications à la base de données principale instantanément, ce qui resserre la connexion avec le reste de votre équipe de n’importe où.
4. Utilisez l’API Web pour mieux interagir avec vos clients
- Dans le monde du CRM, l’engagement des clients dépend souvent de la façon dont vous pouvez les connecter à vos données. Qu’il s’agisse de générer des ventes au moyen de formulaires en ligne ou de recueillir des commentaires au moyen de sondages auprès des clients, une connexion à l’API Web permet d’écrire des changements à votre base de données qui vous aideront à mieux communiquer avec les clients. Envisagez les outils d’engagement suivants:
- Calendrier : montrez à vos clients et prospects votre disponibilité de calendrier afin qu’ils puissent prendre des rendez-vous plus facilement et rapidement avec vous (
- Gestion d’événements : publiez des formulaires d’inscription que vos clients et prospects peuvent utiliser pour s’inscrire à des événements, et regroupez-les dans votre base de donnée pour chaque suivi d’événements. De nouveaux contacts sont ajoutés à votre base de données et regroupés avec les autres participants pour faciliter la gestion des leads (Link2Events).
- Formulaires en ligne : utilisez des formulaires en ligne qui génèrent des leads supplémentaires dans votre base de données, ou fournissent une segmentation utile pour ceux intéressés par des communications de suivi comme des infolettres ou des mises à jour de produits (Link2Forms).
- Sondages en ligne : utilisez des sondages pour comprendre les besoins et de vos clients est toujours utile, et l’API Web transfère ces renseignements instantanément vers vos données pour une visibilité en temps réel sur leurs commentaires (Link2Forms).
- Marketing : imaginez les inscriptions en ligne aux événements, les formulaires et les sondages qui alimentent instantanément les groupes que Act! Marketing Automation peut utiliser pour déclencher leur inclusion dans des campagnes ciblées pertinentes.
Vu sous ces quatre angles, l’API Web de Act! peut transformer Act! d’un gestionnaire de contacts simple à un CRM qui permet d’améliorer les ventes et le marketing pour être plus productif, efficace et rentable. La vérité toute simple est que si vous n’exploitez pas la puissance de l’API Web pour faire croître votre entreprise, vous n’obtenez pas la pleine valeur de votre abonnement Act!.
Bibliothèque vidéo sur l’API Web de Act!
Veuillez cliquer sur les vidéos ci-dessous (EN)
Getting Started with Act! Connect
Using the Act! Connect Link
Troubleshooting Act! Connect Link
Connecting Act! to Facebook with the Web API & Zapier
Connecting to Twitter with the Web API & Zapier
Ressources de Act! Connect:
