Act! Marketing Automation a subi de nombreux changements depuis son lancement à la fin de 2018, il est donc utile de passer en revue les avantages de chaque niveau AMA, en particulier depuis l’introduction du niveau Basic gratuit en avril 2021. Et alors que Keystroke a mis en place un tableau comparatif assez exhaustif sur notre site ICI (avec des explications détaillées des fonctionnalités), il est toujours difficile de comprendre les différences entre les fonctions de chaque niveau. À cette fin, nous vous présentons l’explication suivante.
Introduction
Avant d’entrer dans les détails de chaque niveau, nous devons distinguer les deux niveaux supérieurs des deux autre niveaux, car les fonctionnalités de Basic & Select sont plus proches de l’emarketing que de l’automation du marketing. Cela nous aidera à anticiper les attentes des clients. Les clients qui cherchent à promouvoir leurs produits ou services avec des envois en masse ou des campagnes de marketing goutte à goutte multi-étapes trouveront Basic & Select suffisant pour leurs besoins. L’éditeur de modèles dans chacun est puissant et facile à utiliser, avec plus de 170 thèmes de modèles adaptatifs à choisir. Le concepteur de campagne est flexible et intuitif, avec la plupart des utilisateurs capables de créer leur première campagne en quelques minutes. Le fournisseur de Act! offre aux clients des de vidéos de formation gratuites pour raccourcir la courbe d’apprentissage plus rapidement.
Note du fournisseur : Les quatre niveaux comprennent l’éditeur de modèles, le concepteur de flux de travail, le marketing goutte à goutte, le suivi et les statistiques par courriel, plus de 170 modèles adaptatifs, le calendrier de campagne et les outils de délivrabilité et de conformité.
Cependant, les clients qui cherchent à créer des campagnes de marketing automation qui s’adaptent à la façon dont le public interagit avec les courriels, puis déclenchent le flux de travail dans votre CRM pour lancer des notifications de vente et des suivis, et même l’inclusion dans d’autres campagnes, devrait regarder au-delà des deux premiers niveaux et essayer Complete.
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Niveau Basic
AMA Basic est inclus gratuitement avec l’abonnement Act! et offre 2500 envois mensuels, un concepteur de modèles, et un créateur de campagne interactive. Si vous avez une petite liste de distribution, et que vous voulez envoyer des courriels en masse ou des campagnes goutte à goutte, le niveau Basic est ce que vous cherchez. Ce niveau vous permet également d’augmenter votre limite d’envoi à un total de 10 000 courriel par mois pour seulement 540 $ par année (180 $ par année pour chaque 2500). Comparez cela à ce que Act! Emarketing offrait à un montant comparable, et vous découvrirez que AMA Basic est une excellente valeur. -
Niveau Select
Le niveau Select coûte 79 $ par mois (facturé annuellement à 948 $), et comprend 10 fois les envois mensuels comparativement au niveau Basic. Select est parfait pour la conception, l’envoi de courriels, les formulaires et les rapports. Si vous aviez une autre plateforme d’emarketing comme Swiftpage emarketing (SPEM) ou Act! emarketing (AEM), et que vous souhaitez continuer avec le même type d’emarketing, alors le niveau "Select" est votre meilleur choix.AMA Select est parfait pour ceux qui conçoivent des infolettres, et l’envoi de jusqu’à 25.000 courriels par mois avec une certaine fonctionnalité de marketing goutte à goutte. Cela signifie que vous pouvez programmer un certain nombre de modèles à envoyer en séquence, mais vous ne pouvez pas mettre en œuvre des décisions qui changent ce qui est reçu en fonction de la façon dont le public interagit avec les courriels. Les arbres de décision basés sur les clics et les ouvertures ne sont pas disponibles dans Select, ni les commentaires comme avec la notation de AMA. Veuillez voir les images ci-dessous (cliquer pour agrandir).
Avec le niveau Select, vous peuvent également créer des pages d’accueil simples pour capturer des données de contact de base avec des formulaires web, mais vous aurez besoin de niveau Complete ou Advanced pour ajouter ces nouveaux contacts à des groupes ou des campagnes, ou déclencher des suivis de toute sorte. Les mises à niveau des SMS sont disponibles dans les trois niveaux payants de AMA, y compris Select. Cliquez ICI pour en savoir plus sur les trois niveaux payants de AMA.
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Niveau Complete
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Le niveau complet est disponible à 199 $/mois, facturé annuellement à 2388 $, et comprend tous les flux sortants de Select, tout en ajoutant le support pour les flux entrants dans Act!. Cela signifie que les niveaux Complete & Advanced peuvent inclure des campagnes avec des arbres de décision qui marquent la façon dont ils interagissent avec vos courriels, et ajuster la campagne en conséquence. Par exemple, vous pouvez configurer votre campagne pour envoyer un courriel de suivi et de planifier un appel dans Act!. Vous pouvez même configurer vos niveaux Complete et Advanced pour avertir les membres de votre équipe lorsqu’une certaine action a lieu dans une campagne.
Les niveaux Complete et Advanced peuvent créent des tâches automatiquement dans Act! comme ajouter des contacts nouveaux ou existants aux campagnes, ou alerter le personnel des ventes des réponses et des clic, ou même créer des activités de suivi ou des opportunités en fonction de la réaction d’un client potentiel. La notation est également incluse avec ces niveaux.
La principale différence entre Select et Complete est que le premier supporte le flux sortant, et le deuxième supporte le flux entrant et sortant axé sur les réponses et la collecte des données. Veuillez voir les images ci-dessous (cliquer pour agrandir).
Il convient de noter que AMA Complete offre également 25.000 envois supplémentaires par mois (total de 50.000), et des pages de destination plus robustes qui supportent beaucoup plus de types d’actions et de tâches comme la création de suivis et d’opportunités.
Le cas pour Advanced est encore plus simple. C’est le meilleur choix pour ceux qui ontbesoin de fonctionnalités avancées comme les tests A/B ou le profilage de leads en plusieurs étapes. AMA Advanced offre des outils de marketing sophistiqués, et si un utilisateur est qualifié pour les utiliser, il connait bien leur valeur assez bien pour justifier le coût supplémentaire. Advanced offre une limite d’envoi augmentée,à savoir 50 000 envois supplémentaires pour un total de 100 000 courriels par mois. Dans ce cas, les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Pour plus d’informations sur les utilisations de chaque fonctionnalité, ainsi que sur les prix, veuillez consulter la page act.com/pricing
Fonctions de marketing |
Basic |
Select |
Complete |
Advanced |
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Prix par mois (facture annuellement) | GRATUIT | 79 $ | 199 $ | 399 $ |
Limite de courriels par mois |
2,500 |
25,000 |
50,000 |
100,000 |
Marketing par courriel |
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Plus de 170 modèles adaptatifs |
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Éditeur de modèles interactifs |
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Suivi des courriels et métriques de campagne |
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Marketing goutte à goutte |
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Concepteur visuel de flux de travail |
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Calendrier des campagnes |
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Outils de délivrabilité et de conformité |
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Marketing dynamique |
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Éditeur de courriels HTML |
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Partage social |
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Pages de destination |
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Sondages |
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Gestion d’équipe |
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Flux de travail CRM |
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campagnes de marketing réactif |
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Suivi des ressources |
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Génération de lead avancée |
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Gestion des leads & scoring |
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Marketing événementiel |
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Suivi des activités sur le site Web |
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Profilage progressif |
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Test A/B |
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SMS – numéro de téléphone + 500 envois/mois |
6.25$/mois |
6.25$/mois |
6.25$/mois | |
6.25$/moisSMS - 500 envois supplémentaires par mois |
5$/mois |
5$/mois |
5$/mois | |
5$/moisEnvoi de courriels mensuels supplémentaires (par mois/facturé annuellement) |
15$ pour |
15$ pour |
15$ pour |
15$ pour |
Domaines supplémentaires (par mois/facturé annuellement) |
50$ par |
50$ par |
50$ par |
50$ par |