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Les fraudeurs ne prennent jamais de pause. Peu importe les crises ou l’instabilité économique, ils trouvent toujours de nouvelles façons de piéger les gons, surtout avec la montée du télétravail. Résultats? En 2025, les petites entreprises ont perdu on moyenne 5% de leurs revenus à cause de la fraude, et 45% des attaques par ransomware proviennent de courriels de d’hameçonnage.
Heureusement, il suffit d’adopter quelques bonnes habitudes pour éviter de tomber dans le piège :

1 - Vérifiez l’expéditeur : les escrocs utilisent des noms familiers pour gagner votre confiance. Par exemple, notre équipe reçoit souvent des courriels de ‘’Ken Quigley’’ envoyés depuis une adresse inconnue. Regardez toujours l’expéditeur réel et méfiez-vous des fautes dans les noms de domaine (ex. amaz0n.com).

2 - Ne téléchargez jamais une pièce jointe non attendue : les virus se cachent souvent dans des fichiers Word, Excel ou PDF. Si un courriel vous envoie un document en format ZIP où vous demande un mot de passe, supprimez-le immédiatement.

3 - Posez une question piège : si un courriel vous semble douteux, ne demandez pas simplement ‘’C’est légitime?’’. Posez une question précise comme ‘’ On s’est parlé quand la dernière fois?’’. Les fraudeurs auront de mal à répondre.

4 - Survolez les liens avant de cliquer : passez votre souris sur un lien pour voir où il mène vraiment. Si l’adresse ne correspond pas ou contient des fautes, ne cliquez surtout pas.

5 - Ne cliquez jamais sur ‘’Se désabonner’’ dans un courriel suspect : cela confirme aux fraudeurs que votre adresse fonctionne et peut entraîner encore plus de pourriels. Supprimez le message sans hésiter.

6 - Ayez toujours un doute : un message repli de fautes, trop pressant ou trop beau pour être vrai? Supprimez-le. Ne cherchez pas à justifier un courriel louche, demandez-vous plutôt pourquoi vous ne devriez PAS lui faire confiance. Voici quelques indices qui devraient vous alerter :

  1. Mauvaise grammaire ou fautes d’orthographe.
  2. Un message générique comme ‘’ Cher client’’ au lieu de votre nom complet.
  3. Un courriel envoyé à une adresse que vous n’utilisez pas pour vos achats en ligne.
  4. Une adresse d’expéditeur avec une extension douteuse (.ru, .xyz, .chn, etc.).
  5. Une offre trop belle pour être vraie (argent inattendu, héritage, remboursement surprise).
  6. Des promesses miracles : perte de poids instantanée, remède miracle, dettes effacées…

La meilleure protection reste la vigilance. Partagez ces conseils avec votre entourage et restez prudents!

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Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

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