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Catégorie : Modules complémentaires de Act!
Écrit par Ken Quigley
31 octobre 2024

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Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement de Call-Aid v2, notre tout nouveau programme de clic-pour-appeler, conçu pour simplifier et optimiser vos communications dans Act!. Grâce à Call-Aid, faire des appels n’a jamais été aussi intuitif et intégré à votre flux de travail CRM.

Une expérience d’appel en un clic, simple et fluide
Call-Aid permet aux utilisateurs d’Act! d’initier un appel directement depuis n’importe quel champ téléphonique dans leur CRM. D’un simple clic sur l’icône de téléphone, situé à côté du numéro, vous pouvez déclencher un appel en utilisant votre appareil de communication par défaut sur Windows. Cette fonctionnalité supprime le besoin de composer manuellement, réduisant ainsi les erreurs et vous faisant gagner du temps précieux.

Aucune configuration requise
L’un des atout majeurs de Call-Aid est sa simplicité d’utilisation. Une fois installé, Call-Aid affiche automatiquement les nouvelles icones de téléphone sur votre interface Act!, sans nécessiter de configuration compliquée. Cela signifie que vous pouvez commencer à passer des appels dès l’installation, sans aucun obstacle technique.

image gif test400pixlesEnregistrement et synchronisation des appels améliorés
Non seulement Call-Aid facilite la composition des numéros, mais il améliore également le suivi de vos appels. Chaque appel initié via call-Aid invite les utilisateurs à enregistrer l’historique de l’appel, garantissant une traçabilité complète dans Act!. De plus, call aide enregistre la durée de chaque appel, fournissant des données précises pour vos rapports et analyses.

 

Pourquoi choisir Call-Aid?

  • Efficacité : simplifiez vos appels en un seul clic.
  • Précision : réduisez les erreurs et assurez un enregistrement exact des appels.
  • Intégration : compatible avec votre appareil de communication par défaut Windows et le CRM Act!
  • Simplicité : aucune configuration requise – installez et commencez à utiliser immédiatement.

Nous sommes convaincus que Call-Aid améliorera de façon considérable votre productivité et vos communications. Que vous soyez un professionnel des ventes, un représentant du service à la clientèle ou un propriétaire d’entreprise, Call-Aid est conçu pour répondre à vos besoins vous permettre de rester facilement en contact avec vos clients.

Restez à l’écoute pour d’autres mises à jour et des guides détaillés sur l’utilisation optimale de Call­­-Aid. Nous sommes impatients de voir comment ce nouvel outil transformera votre expérience de communication!

Qui sommes-nous ?

Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

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